Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

NC Contractor Academy opera esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). NC Contractor Academy funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción mediante los Servicios, o cuando se comunica con nosotros de otra forma. Si existe un conflicto entre nuestros Términos del servicio y esta Política de privacidad, esta Política de privacidad prevalece con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y que comprende la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe en esta Política de privacidad.

Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica a usted o a otra persona, o que puede vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información que se recopila de forma anónima o que se ha desidentificado, de modo que no pueda identificarlo ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, según cómo interactúe con los Servicios, dónde viva y según lo permita o exija la ley aplicable:

• Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cuentas financieras, la información de tarjetas de pago, la información de cuentas financieras, los detalles de transacciones, la forma de pago, la confirmación de pago y otros detalles de pago.
• Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
• Información de transacciones, incluidos los artículos que ve, pone en su carrito, agrega a su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, y sus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros, incluida la información que usted incluye en sus comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar una consulta de atención al cliente.
• Información del dispositivo, incluida la información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información de uso, incluida la información sobre su interacción con los Servicios, incluido cómo y cuándo interactúa con los Servicios o navega por ellos.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, incluso cuando crea una cuenta, visita o usa los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal de otra forma;
• Automáticamente a través de los Servicios, incluso desde su dispositivo cuando usa nuestros productos o servicios o visita nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
• De nuestros proveedores de servicios, incluso cuando los contratamos para habilitar cierta tecnología y cuando recopilan o procesan su información personal en nuestro nombre;
• De nuestros socios u otros terceros.

Cómo usamos su información personal

Según cómo interactúe con nosotros o cuáles de los Servicios use, podemos usar la información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios. Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios, lo que incluye cumplir nuestro contrato con usted, procesar sus pagos, completar sus pedidos, recordar sus preferencias y los artículos que le interesan, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar de otra forma su cuenta, gestionar el envío, facilitar devoluciones y cambios, permitirle publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para usted, como recomendarle productos relacionados con sus compras. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad. Usamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios o en otros sitios web, incluso según los artículos que haya comprado o agregado a su carrito anteriormente y otra actividad en los Servicios.
• Seguridad y prevención de fraudes. Usamos su información personal para autenticar su cuenta, ofrecer una experiencia de pago y de compra segura, detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decide usar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie más.
• Comunicación con usted. Usamos su información personal para brindarle atención al cliente, responderle, prestarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.
• Motivos legales. Usamos su información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a procesos legales válidos, incluidas las solicitudes de las autoridades policiales o de organismos gubernamentales, para investigar o participar en la etapa de presentación de pruebas (discovery) de procesos civiles, en litigios potenciales o reales u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines legítimos, sujeto a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., administración de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envío).
• Con socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad. Por ejemplo, usamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con servicios de terceros basada en su actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según dónde resida, es posible que tenga derecho a indicarnos que no compartamos información sobre usted para mostrarle anuncios y marketing dirigidos basados en su actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puede ejercer sus derechos de exclusión de esos usos aquí .
• Cuando usted nos indica, nos solicita o de otra forma consiente que divulguemos cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestras empresas afiliadas o de otra forma dentro de nuestro grupo corporativo.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o una quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluso para responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término del servicio o política aplicable, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso a los Servicios y su uso de ellos para proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que envíe a los Servicios se transmitirá a Shopify y se compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que usted reside, para proporcionarle y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, usamos ciertas funciones mejoradas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de sus interacciones con nuestra Tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones mejoradas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre sus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del procesamiento de su información personal, lo que incluye responder a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de su información personal para estos fines. Para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal y los derechos que pueda tener, puede visitar la Política de privacidad para consumidores de Shopify . Según dónde viva, puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información personal aquí: Enlace al Portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados a nosotros ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en ellos. La información que usted proporcione en espacios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de esas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por parte de nosotros o de un tercero. Que incluyamos dichos enlaces no implica, por sí solo, ningún respaldo al contenido de dichas plataformas ni a sus propietarios u operadores, excepto según se divulgue en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser usados por menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puede comunicarse con nosotros mediante los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que se elimine. A la Fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que cualquier información que nos envíe no esté segura mientras está en tránsito. Le recomendamos que no use canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, para prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Sus derechos y opciones

Según dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se indican a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.

• Derecho de acceso / a saber. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho a eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted.
• Derecho a corregir. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
• Derecho a la portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
• Derecho a excluirse de la venta o del intercambio con fines de publicidad dirigida. Según dónde resida, es posible que tenga derecho a excluirse de la "venta" o del hecho de "compartir" su información personal, o a excluirse del procesamiento de su información personal con fines que se consideren "publicidad dirigida", según se define en las leyes de privacidad aplicables. Puede ejercer sus derechos de exclusión de esos usos aquí. Tenga en cuenta que, si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, según dónde se encuentre, trataremos esto automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y el navegador que use para visitar el sitio web. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, también aplicaremos la solicitud de exclusión a la cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, puede visitar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de "No rastrear" (Do Not Track) que su navegador web o dispositivo pueda enviar.
• Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento mediante la opción para cancelar la suscripción que aparece en los correos electrónicos que le enviamos. Si se da de baja, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Para obtener más información sobre cómo Shopify usa su información personal y los derechos que pueda tener, incluidos los derechos relacionados con los datos que procesa Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder procesar sus solicitudes, según lo permita o exija la ley aplicable. De acuerdo con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un agente, le pediremos que el agente presente una prueba de que usted lo ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna, según lo exija la ley aplicable.

Quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, comuníquese con nosotros mediante los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Según dónde viva, es posible que tenga derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros mediante los datos de contacto que se indican a continuación, o a presentar su queja ante la autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos sea a un país que se haya determinado que ofrece un nivel de protección adecuado.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y enviaremos un aviso según lo exija la ley aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos a su disposición, envíenos un correo electrónico a boneycontractor@gmail.com. Puede encontrar nuestros demás datos de contacto en nuestra política de información de contacto.